Help Centre

PRIX ET ACHAT 4

• Comment obtenir un devis?
• Avez-vous un programme d'achat en gros, revendeur et gros volume?
• Pourquoi vos prix sont-ils si bas?
• Quels modes de paiement sont acceptés?

INFORMATIONS SUR LA COMMANDE 5

• Ma commande n'est pas exécutée, à quoi se réfère-t-elle?
• Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive?
• Quand les nouvelles commandes sont-elles expédiées?
• Comment vérifier ma commande?
• Ma commande est-elle sécurisée?

EXPÉDITION et SUIVI 7

• Combien coûte l'expédition?
• Offrez-vous un ramassage local?
• Quand ma commande sera-t-elle expédiée?
• Les informations de suivi ne montrent aucun mouvement de commande
• L'article montre livré mais vous ne l'avez pas reçu?

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RETOUR 4

• J'ai retourné l'article, quand vais-je récupérer mon argent?
• J'ai reçu un article endommagé
• Quelle est votre politique de garantie?
• Quelle est la politique de retour de BatteryClerk?

INFORMATION SUR LE COMPTE 2

• Comment créer un compte?
• Comment modifier les informations de mon compte?

INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LE PRODUIT 7

• De quelle batterie ai-je besoin?
• Qu'est-ce que Ah et la capacité de la batterie?
• Qu'est-ce que mAh et capacité de la batterie?
• La capacité de ma batterie de remplacement (Ah) doit-elle être la même que celle de mon original? Comment choisir?
• Comment connecter une batterie en série ou en parallèle?

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BATTERIES SCELLÉES AU PLOMB ACIDE (SLA / AGM / VRLA) 6

• Qu'est-ce qu'une batterie plomb-acide scellée (SLA / AGM / VRLA)?
• Combien de temps durent généralement les batteries SLA (SLA / AGM / VRLA)?
• Quelle est la durée de conservation d'une batterie au plomb scellée?
• Les batteries plomb-acide scellées que vous vendez sont-elles rechargeables?
• Ma batterie au plomb scellée est gonflée ou enflée. Que devrais-je faire?

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MISE EN CHARGE 9

• Comment charger ma batterie au plomb scellée?
• Comment charger la batterie de mon onduleur?
• À quelle fréquence dois-je charger la batterie de ma moto de sport motorisé, de mon VTT / UTV, de ma motoneige et de ma motomarine?
• Puis-je utiliser mon chargeur de batterie automobile pour charger ma petite batterie au plomb?
• Mon alarme indique une batterie faible

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MAINTENANCE et DÉPANNAGE 7

• Entretien de la batterie au plomb-acide scellée (SLA / AGM / VRLA)
• Comment entretenir la batterie de ma moto Powersport, VTT / UTV, motoneige et motomarine?
• Dois-je vider ma batterie SLA pour éviter un effet mémoire?
• Dois-je ajouter de l'eau à ma batterie?
• Quand dois-je remplacer la batterie de mon téléphone portable?

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BATTERIES DE VOITURE ET DE CAMION 1

• Vendez-vous des batteries pour voitures et camions?